كيفية التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية رصيد البيانات المحمول في Mobily
يمكن للعملاء في Mobily التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية رصيد البيانات المحمول الخاص بهم بعدة طرق.
الطريقة الأولى:
أرسل رسالة نصية إلى 1120 تحتوي على الرمز BAL.
الطريقة الثانية:
اتصل بخدمة العملاء على الرقم 111.
الطريقة الثالثة:
استخدم تطبيق Mobily.
الطريقة الرابعة:
انتقل إلى موقع Mobily على الويب.
الطريقة الأولى: إرسال رسالة نصية
لإرسال رسالة نصية إلى 1120، اتبع الخطوات التالية:
افتح تطبيق المراسلة على هاتفك.
اكتب BAL في الحقل المخصص للمرسل.
اترك الحقل المخصص للمستلم فارغًا.
أرسل الرسالة.
بعد إرسال الرسالة، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على معلومات حول رصيد بياناتك المحمول، بما في ذلك تاريخ انتهاء الصلاحية.
الطريقة الثانية: الاتصال بخدمة العملاء
لاستعلام خدمة العملاء، اتبع الخطوات التالية:
اتصل بخدمة العملاء على الرقم 111.
أخبر ممثل خدمة العملاء أنك تريد معرفة تاريخ انتهاء صلاحية رصيد بياناتك المحمول.
سيزودك ممثل خدمة العملاء بالمعلومات المطلوبة.
الطريقة الثالثة: استخدام تطبيق Mobily
للاستخدام تطبيق Mobily، اتبع الخطوات التالية:
افتح تطبيق Mobily على هاتفك.
اضغط على أيقونة "الحساب".
اضغط على "بياناتي".
سترى تاريخ انتهاء صلاحية رصيد بياناتك المحمول أسفل قسم "بياناتي".
الطريقة الرابعة: استخدام موقع Mobily على الويب
للاستخدام موقع Mobily على الويب، اتبع الخطوات التالية:
انتقل إلى موقع Mobily على الويب.
انقر فوق "تسجيل الدخول".
أدخل رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور الخاصة بك.
انقر فوق "تسجيل الدخول".
انقر فوق "بياناتي".
سترى تاريخ انتهاء صلاحية رصيد بياناتك المحمول أسفل قسم "بياناتي".
التفسير الموسع
تاريخ انتهاء صلاحية رصيد البيانات المحمول هو التاريخ الذي تنتهي فيه صلاحية رصيد البيانات المحمول الخاص بك. بعد تاريخ انتهاء الصلاحية، لن تتمكن من استخدام بيانات الجوال إلا إذا قمت بشراء حزمة بيانات جديدة.
يمكن أن يختلف تاريخ انتهاء صلاحية رصيد البيانات المحمول حسب حزمة البيانات التي اشتريتها. على سبيل المثال، قد تنتهي صلاحية حزمة بيانات شهرية في نهاية الشهر، بينما قد تنتهي صلاحية حزمة بيانات أسبوعية في نهاية الأسبوع.
إذا كنت ترغب في معرفة تاريخ انتهاء صلاحية رصيد بياناتك المحمول، فيمكنك استخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه.
