يمكن تصنيف أنماط الأسئلة في تطبيقات النماذج الإلكترونية إلى ثلاثة أنواع رئيسية:
الأسئلة المغلقة (Closed-ended questions): وهي الأسئلة التي يكون لها إجابات محددة ومحددة، مثل الأسئلة التي تتطلب إجابة من اختيار واحد أو اختيار متعدد أو إجابة قصيرة أو فقرة.
الأسئلة المفتوحة (Open-ended questions): وهي الأسئلة التي لا يكون لها إجابات محددة ومحددة، مثل الأسئلة التي تتطلب إجابة من إنشاء نص أو كتابة فقرة أو وصف شيء ما.
الأسئلة شبه المغلقة (Semi-closed questions): وهي الأسئلة التي يكون لها إجابات محددة ومحددة، ولكن يمكن للمستخدم أيضًا تقديم إجابة أخرى غير مدرجة في الخيارات المحددة.
فيما يلي شرح مفصل لكل نوع من أنواع الأسئلة:
الأسئلة المغلقة
الأسئلة المغلقة هي الأكثر شيوعًا في تطبيقات النماذج الإلكترونية، لأنها سهلة الإجابة عليها وتسهل تحليل البيانات. يمكن تقسيم الأسئلة المغلقة إلى عدة أنواع فرعية:
أسئلة اختيار واحد (Single-choice questions): وهي الأسئلة التي يكون فيها للمستخدم خيار واحد فقط للإجابة عليه. على سبيل المثال:
ما هو جنسك؟ (ذكر/أنثى)
أسئلة اختيار متعدد (Multiple-choice questions): وهي الأسئلة التي يكون فيها للمستخدم خيارات متعددة للإجابة عليها. على سبيل المثال:
ما هي الألوان التي تحبها؟ (الأحمر/الأخضر/الأزرق/الأسود/الأبيض)
أسئلة الإجابة القصيرة (Short-answer questions): وهي الأسئلة التي يكون فيها للمستخدم إجابة قصيرة للإجابة عليها. على سبيل المثال:
ما هو اسمك؟
أسئلة الفقرة (Paragraph questions): وهي الأسئلة التي يكون فيها للمستخدم كتابة فقرة للإجابة عليها. على سبيل المثال:
ما هي آراؤك حول منتجنا؟
الأسئلة المفتوحة
الأسئلة المفتوحة هي أكثر تطلبًا من الأسئلة المغلقة، لأنها تتطلب من المستخدم التفكير والتعبير عن نفسه. يمكن استخدام الأسئلة المفتوحة لجمع معلومات أكثر تفصيلاً حول الموضوع المطروح. على سبيل المثال:
ما هي أحلامك وأهدافك؟
ما هي المشكلات التي تواجهها في حياتك اليومية؟
ما هي أفكارك حول مستقبل العالم؟
الأسئلة شبه المغلقة
الأسئلة شبه المغلقة هي مزيج من الأسئلة المغلقة والمفتوحة. يمكن للمستخدم اختيار إجابة من الخيارات المحددة، أو يمكنه تقديم إجابة أخرى غير مدرجة في الخيارات المحددة. على سبيل المثال:
ما هو عمرك؟ (18-25/26-35/36-45/46-55/56-65+)
ما هو أعلى مستوى تعليمي حصلت عليه؟ (ابتدائي/إعدادي/ثانوي/جامعي/ما بعد الجامعي)
عند اختيار نوع السؤال المناسب لتطبيقك، من المهم مراعاة الغرض من السؤال والبيانات التي ترغب في جمعها. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في جمع معلومات بسيطة وسهلة التحليل، فإن الأسئلة المغلقة هي الخيار الأفضل. إذا كنت ترغب في جمع معلومات أكثر تفصيلاً وغنية بالمعلومات، فإن الأسئلة المفتوحة أو شبه المغلقة هي الخيار الأفضل.
