من أهم أدوات الحوكمة الإلكترونية ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
أ) البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني هو أحد أهم أدوات الحوكمة الإلكترونية، وذلك للأسباب التالية:
- التواصل الفعال: يتيح البريد الإلكتروني تواصلًا سريعًا ومباشرًا بين الجهات الحكومية والمواطنين، وبين الجهات الحكومية نفسها. هذا يقلل من الوقت والجهد اللازمين لإنجاز المعاملات.
- توثيق المعاملات: كل رسالة بريد إلكتروني تعتبر بمثابة سجل رسمي للمعاملة، مما يسهل عملية المراجعة والتدقيق.
- الشفافية: يمكن استخدام البريد الإلكتروني لنشر المعلومات الحكومية الهامة وإتاحتها للجمهور، مما يعزز الشفافية.
- سهولة الوصول: البريد الإلكتروني متاح على نطاق واسع، مما يجعله وسيلة سهلة الوصول إليها من قبل جميع المواطنين.
- تقليل التكاليف: استخدام البريد الإلكتروني يقلل من الحاجة إلى استخدام الورق والبريد التقليدي، مما يوفر التكاليف.
أمثلة على استخدام البريد الإلكتروني في الحوكمة الإلكترونية:- إرسال إشعارات بآخر المستجدات حول المعاملات الحكومية.
- تلقي طلبات المواطنين وشكواهم.
- إرسال الفواتير والبيانات الضريبية.
- نشر الإعلانات الحكومية.
- إجراء استطلاعات الرأي.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال من أهم أدوات الحوكمة الإلكترونية ؟ اترك تعليق فورآ.
