من مراحل التطور التسويقي مرحلة التركيز على ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
ب) المستهلك.
الإجابة الصحيحة هي ب) المستهلك.
مرحلة التركيز على المستهلك هي المرحلة الحديثة في تطور التسويق، وتعتبر الأكثر أهمية في الوقت الحالي. قبل هذه المرحلة، مر التسويق بمراحل أخرى:
- مرحلة الإنتاج: في البداية، كان التركيز على إنتاج أكبر كمية ممكنة من السلع، مع افتراض أن الطلب عليها سيكون موجوداً. لم يكن هناك اهتمام كبير برغبات المستهلكين.
- مرحلة المنتج: بعد ذلك، بدأ التركيز على تحسين جودة المنتجات وتطويرها، مع الاعتقاد بأن المنتج الجيد سيبيع نفسه.
- مرحلة البيع: مع زيادة المنافسة، أصبح التركيز على تقنيات البيع والإقناع لإقناع المستهلكين بشراء المنتجات، حتى لو لم يكونوا بحاجة إليها.
- مرحلة التسويق: هنا، بدأ التسويق في فهم أهمية دراسة احتياجات ورغبات المستهلكين قبل إنتاج أو بيع أي منتج.
ولكن، مرحلة التركيز على المستهلك تتجاوز ذلك:- فهم عميق للمستهلك: لا يقتصر الأمر على معرفة احتياجات المستهلكين، بل يشمل فهم سلوكهم، دوافعهم، قيمهم، وحتى مشاعرهم.
- التسويق المخصص (Personalized Marketing): تقديم منتجات وعروض تسويقية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات كل مستهلك على حدة. على سبيل المثال، توصيات المنتجات التي تراها على مواقع التسوق الإلكتروني بناءً على مشترياتك السابقة.
- بناء علاقات طويلة الأمد: التركيز على بناء علاقة قوية مع المستهلكين، وتحويلهم إلى عملاء مخلصين للعلامة التجارية.
- الاستماع إلى المستهلك: استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والاستبيانات وغيرها من الأدوات لجمع آراء المستهلكين وتحسين المنتجات والخدمات بناءً عليها.
باختصار، في مرحلة التركيز على المستهلك، يصبح المستهلك هو محور كل الجهود التسويقية، وهدف الشركات هو تلبية احتياجاته ورغباته بأفضل طريقة ممكنة.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال من مراحل التطور التسويقي مرحلة التركيز على ؟ اترك تعليق فورآ.
