كيف اطلع بدل فاقد شريحة سوا من التطبيق؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
13. بعد تأكيد الطلب، ستصلك رسالة برقم الطلب للإشارة إلى نجاح عملية إرسال الطلب.
لإصدار بدل فاقد لشريحة سوا من خلال التطبيق، اتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول: افتح تطبيق "MySTC" على هاتفك الذكي. تأكد من أنك تستخدم التطبيق الرسمي لشركة STC.
- الدخول إلى قسم "إصدار بدل فاقد":
- في الشاشة الرئيسية للتطبيق، ابحث عن خيار "الخدمات" أو "إدارة الخدمات".
- اضغط على "الخدمات".
- ابحث عن خيار "إصدار بدل فاقد" أو "شريحة مفقودة" واضغط عليه.
3.
اختيار رقم الجوال: ستظهر لك قائمة بأرقام الجوال المسجلة باسمك في التطبيق. اختر رقم الجوال الذي فقدت شريحته.
- تحديد سبب الفقد: سيطلب منك التطبيق تحديد سبب فقدان الشريحة (مثل: ضياع، سرقة، تلف). اختر السبب المناسب.
- تأكيد البيانات: راجع البيانات التي ظهرت على الشاشة (اسمك، رقم الجوال، سبب الفقد) وتأكد من صحتها.
- دفع رسوم الإصدار: سيتم عرض رسوم إصدار الشريحة البديلة. قم بدفع الرسوم باستخدام إحدى طرق الدفع المتاحة في التطبيق (مثل: بطاقة الائتمان، المحفظة الإلكترونية).
- تحديد طريقة الاستلام: اختر طريقة استلام الشريحة البديلة:
- الاستلام من الفرع: حدد أقرب فرع لشركة STC لك.
- التوصيل: قد تتوفر خدمة التوصيل إلى عنوانك (حسب المنطقة).
8.
تأكيد الطلب: بعد اختيار طريقة الاستلام، قم بتأكيد الطلب.
- رقم الطلب: بعد تأكيد الطلب، ستصلك رسالة برقم الطلب للإشارة إلى نجاح عملية إرسال الطلب. احتفظ بهذا الرقم لاستخدامه في متابعة الطلب إذا لزم الأمر.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال كيف اطلع بدل فاقد شريحة سوا من التطبيق؟ اترك تعليق فورآ.
