دور القيادة في التحول الرقمي يتمثل في ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
(ج) دعم التغيير وتوجيه الكوادر نحو الأهداف
التحول الرقمي ليس مجرد شراء أجهزة حديثة أو تثبيت برامج جديدة، بل هو تغيير شامل في طريقة العمل والثقافة المؤسسية. لذلك، لا يمكن أن ينجح هذا التحول بدون "قيادة" واعية، ويتمثل دورها في نقطتين أساسيتين:
1. دعم التغيير:
الانتقال من الطرق التقليدية (الورقية مثلاً) إلى الطرق الرقمية يواجه غالباً بمقاومة من بعض الموظفين أو العاملين بسبب الخوف من التكنولوجيا أو التمسك بالعادات القديمة. هنا يأتي دور القائد في:
- التشجيع والتحفيز: إقناع الفريق بفوائد التحول الرقمي وكيف سيسهل عملهم.
- توفير الإمكانيات: تأمين التدريب اللازم للكوادر البشرية لتمكينهم من التعامل مع الأدوات التقنية الجديدة.
- خلق ثقافة مرنة: جعل بيئة العمل تتقبل التجربة والتعلم المستمر.
2. توجيه الكوادر نحو الأهداف:التكنولوجيا هي "وسيلة" وليست "هدفاً". القائد هو من يحدد الوجهة الصحيحة لاستخدام هذه التكنولوجيا من خلال:
- رسم الرؤية: تحديد الأهداف التي يريد الوصول إليها (مثل: زيادة سرعة الإنجاز، تقليل الأخطاء، أو تحسين خدمة العملاء).
- توزيع الأدوار: توجيه كل موظف نحو كيفية استخدام الأدوات الرقمية لتحقيق الهدف المطلوب منه.
- المتابعة والتقييم: التأكد من أن التحول الرقمي يسير في الطريق الصحيح ويحقق النتائج المرجوة.
مثال توضيحي لتقريب الفكرة:تخيل مدرسة قررت تحويل نظام تسجيل الطلاب من "الورق" إلى "منصة إلكترونية":
- دعم التغيير: يقوم مدير المدرسة (القائد) بعقد ورش عمل للمعلمين والموظفين لتدريبهم على المنصة وإقناعهم بأنها ستوفر وقتهم وجهدهم بدلاً من تعب الأوراق.
- توجيه الكوادر نحو الأهداف: يحدد المدير هدفاً واضحاً وهو "إتمام عملية التسجيل لجميع الطلاب في 3 أيام فقط بدلاً من أسبوعين"، ويوجه الموظفين لاستخدام المنصة بدقة لتحقيق هذا الهدف.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال دور القيادة في التحول الرقمي يتمثل في ؟ اترك تعليق فورآ.
