يقوم الفني باستكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر المحمول المزود بشاشة تعمل باللمس لا تستجيب. ماذا يمكن أن يكون السبب المحتمل؟
إجابة الطالب المختصرة من خلال موقع بوابة الإجابات هي
الـ digitizer معيب.
هناك عدة أسباب محتملة لعدم استجابة شاشة اللمس في جهاز الكمبيوتر المحمول. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي قد يقوم الفني باستكشافها:
**أسباب متعلقة بالبرمجيات:**
* **برامج تشغيل قديمة أو تالفة:** برنامج التشغيل هو البرنامج الذي يسمح لنظام التشغيل بالتواصل مع شاشة اللمس. قد يؤدي برنامج التشغيل القديم أو التالف إلى عدم استجابة الشاشة.
* **تعارض البرامج:** قد تتداخل بعض البرامج مع وظيفة شاشة اللمس.
* **تحديثات نظام التشغيل معلقة أو غير كاملة:** قد تؤدي التحديثات غير المكتملة أو المعلقة إلى مشاكل في وظائف معينة، بما في ذلك شاشة اللمس.
* **إعدادات غير صحيحة:** قد تكون إعدادات شاشة اللمس غير صحيحة أو معطلة في نظام التشغيل.
* **مشاكل في نظام التشغيل:** قد يكون هناك مشكلة في نظام التشغيل نفسه تمنع شاشة اللمس من العمل بشكل صحيح.
**أسباب متعلقة بالأجهزة:**
* **اتساخ أو تلف الشاشة:** قد يؤدي الغبار أو الأوساخ أو الخدوش على الشاشة إلى منعها من التعرف على اللمس بشكل صحيح.
* **وصلات مفكوكة:** قد تكون هناك وصلة مفكوكة بين شاشة اللمس ولوحة النظام.
* **تلف في شاشة اللمس:** قد تكون شاشة اللمس نفسها تالفة.
* **مشكلة في لوحة النظام:** في حالات نادرة، قد تكون هناك مشكلة في لوحة النظام تمنع شاشة اللمس من العمل بشكل صحيح.
**أسباب أخرى:**
* **وضع السكون أو الإسبات:** في بعض الأحيان، قد لا تستجيب شاشة اللمس بعد الخروج من وضع السكون أو الإسبات.
* **درجة الحرارة:** قد تؤثر درجات الحرارة القصوى على أداء شاشة اللمس.
**إجراءات استكشاف الأخطاء المحتملة التي قد يتخذها الفني:**
1. **تنظيف الشاشة:** التأكد من نظافة الشاشة وخلوها من أي أوساخ أو غبار.
2. **إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول:** قد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
3. **تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل:** التحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل شاشة اللمس أو إعادة تثبيتها.
4. **معايرة شاشة اللمس:** استخدام أداة المعايرة المدمجة في نظام التشغيل لضمان دقة اللمس.
5. **استخدام استعادة النظام:** الرجوع إلى نقطة استعادة سابقة إذا كانت المشكلة قد بدأت بعد إجراء تغييرات في النظام.
6. **التحقق من إعدادات شاشة اللمس:** التأكد من تمكين شاشة اللمس في إعدادات نظام التشغيل.
7. **تشغيل أدوات تشخيص الأجهزة:** استخدام أدوات التشخيص لتحديد ما إذا كانت هناك أي مشاكل في الأجهزة.
8. **اختبار الشاشة على جهاز آخر:** إذا أمكن، توصيل الشاشة بجهاز آخر لتحديد ما إذا كانت المشكلة في الشاشة نفسها أم في الكمبيوتر المحمول.
9. **فحص الاتصالات الداخلية:** فحص الوصلات الداخلية للشاشة للتأكد من أنها آمنة.
10. **إعادة تثبيت نظام التشغيل (كحل أخير):** إذا فشلت جميع الحلول الأخرى، قد تكون إعادة تثبيت نظام التشغيل ضرورية.
من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكن للفني تحديد سبب المشكلة وإصلاحها.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال يقوم الفني باستكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر المحمول المزود بشاشة تعمل باللمس لا تستجيب. ماذا يمكن أن يكون السبب المحتمل اترك تعليق فورآ.
