هل هناك فرق بين الوظائف والخدمات التي تقدمها المكتبات~؟
إجابة الطالب المختصرة من خلال موقع بوابة الإجابات هي
الوظائف أساسية لعمل المكتبة ومن دونها تفقد المكتبة أهميتها، أما الخدمات فهي مهمة لزيادة قيمة المكتبة وتحقيق أكبر قدر من الاستفادة منها ولكن من دونها لا تفقد المكتبة أهميتها أو وظيفتها.
نعم، هناك فرق دقيق ولكن مترابط بين الوظائف والخدمات التي تقدمها المكتبات:
**الوظائف (Functions):**
* هي الأدوار والمهام الأساسية التي تقوم بها المكتبة لتحقيق أهدافها.
* تصف ما **تفعله** المكتبة.
* تعتبر **أساسية** ومستمرة.
* **أمثلة:**
* **جمع وتنظيم:** اختيار الكتب والمصادر الأخرى وشرائها وتنظيمها وفهرستها.
* **حفظ:** الحفاظ على الكتب والمصادر في حالة جيدة.
* **إتاحة الوصول:** توفير الوصول إلى المصادر للجمهور.
* **المساعدة في البحث:** مساعدة المستخدمين في العثور على المعلومات التي يحتاجونها.
* **التثقيف:** توفير برامج تعليمية وورش عمل.
**الخدمات (Services):**
* هي الطرق المحددة التي تقدم بها المكتبة وظائفها للمستخدمين.
* تصف **كيف** تقدم المكتبة وظائفها.
* يمكن أن تكون **متنوعة** ومتغيرة حسب احتياجات المستخدمين والتقدم التكنولوجي.
* **أمثلة:**
* **الإعارة:** السماح للمستخدمين باستعارة الكتب والمواد الأخرى.
* **خدمات الإحالة:** مساعدة المستخدمين في العثور على مصادر المعلومات خارج المكتبة.
* **خدمات البحث:** مساعدة المستخدمين في إجراء البحوث المعقدة.
* **خدمات الإنترنت والكمبيوتر:** توفير الوصول إلى الإنترنت وأجهزة الكمبيوتر.
* **برامج القراءة:** تقديم برامج قراءة للأطفال والكبار.
* **ورش العمل:** تنظيم ورش عمل حول مواضيع مختلفة.
* **الدورات التدريبية:** تقديم دورات تدريبية حول مهارات البحث والمعلومات.
* **المساحات الدراسية:** توفير مساحات هادئة للدراسة.
* **المساعدة الفردية:** تقديم المساعدة الفردية للمستخدمين في العثور على المعلومات.
* **الخدمات الرقمية:** توفير الوصول إلى الكتب الإلكترونية والمجلات الإلكترونية وقواعد البيانات عبر الإنترنت.
**العلاقة بينهما:**
يمكن اعتبار الوظائف بمثابة **الفئات** و الخدمات هي **الأمثلة المحددة** داخل تلك الفئات. الوظيفة هي الهدف الأكبر، والخدمة هي الطريقة التي يتم بها تحقيق هذا الهدف.
**مثال:**
* **الوظيفة:** إتاحة الوصول إلى المعلومات.
* **الخدمات:**
* الإعارة.
* خدمات البحث.
* خدمات الإنترنت والكمبيوتر.
* الوصول إلى الكتب الإلكترونية.
**باختصار:** الوظائف هي الأدوار الأساسية للمكتبة، والخدمات هي الطرق المحددة التي تقدم بها المكتبة تلك الأدوار للمستخدمين.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال هل هناك فرق بين الوظائف والخدمات التي تقدمها المكتبات~ اترك تعليق فورآ.
