توضح خطة التدريب كيفية جعل المستفيدين النهائيين على دراية بالأنظمة الجديدة. صواب خطأ؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
صواب
الإجابة "صواب" صحيحة. خطة التدريب يجب أن تتضمن كيفية تعريف المستفيدين النهائيين (أي الأشخاص الذين سيستخدمون النظام الجديد) بالأنظمة الجديدة. إليك التفصيل:
- ما هي خطة التدريب؟ هي وثيقة تحدد كيفية تعليم الأشخاص استخدام نظام أو عملية جديدة.
- لماذا يجب أن تتضمن تعريف المستفيدين؟
- التبني السلس: إذا لم يعرف المستفيدون بالنظام الجديد، فلن يستخدموه بشكل فعال، مما يؤدي إلى مشاكل في العمل.
- تقليل المقاومة: شرح النظام الجديد بوضوح يقلل من مقاومة التغيير. الناس يميلون إلى مقاومة ما لا يفهمونه.
- زيادة الإنتاجية: عندما يفهم المستفيدون كيفية استخدام النظام الجديد، تزداد إنتاجيتهم.
- كيف يتم ذلك في خطة التدريب؟
- ورش عمل: تنظيم ورش عمل عملية لتعليم المستفيدين كيفية استخدام النظام.
- مواد تدريبية: توفير أدلة المستخدم، مقاطع الفيديو التعليمية، والأسئلة الشائعة.
- جلسات تدريب فردية: تقديم تدريب شخصي للمستفيدين الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية.
- إعلانات وتواصل: استخدام الإيميلات، النشرات الإخبارية، والاجتماعات لإعلام المستفيدين بالتغييرات القادمة.
باختصار، تعريف المستفيدين النهائيين هو جزء أساسي من أي خطة تدريب ناجحة.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال توضح خطة التدريب كيفية جعل المستفيدين النهائيين على دراية بالأنظمة الجديدة. صواب خطأ اترك تعليق فورآ.