مجموعة المعتقدات و القيم و القوانين و العادات و الاعراف و السمات الشخصية التى توثر على الاخلاق و السلوك الوظيفي للفرد وينعكس على مستوى ادااه في المنظمه التى يعمل فيها؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
الثقافة التنظيمية
الثقافة التنظيمية هي الإجابة الصحيحة للسؤال، وهي تشمل كل ما يؤثر على طريقة عمل الناس وسلوكهم داخل أي مؤسسة أو شركة. دعنا نفصل هذا التعريف لنفهمه بشكل أفضل:
- مجموعة المعتقدات والقيم: كل منظمة لديها أفكار أساسية حول ما هو مهم، مثل النزاهة، الابتكار، خدمة العملاء، أو العمل الجماعي. هذه المعتقدات توجه قرارات الموظفين وأفعالهم.
- القوانين والسياسات: هذه هي القواعد الرسمية التي تحدد ما هو مسموح به وما هو ممنوع داخل المنظمة. مثل سياسات الحضور والانصراف، أو قواعد السلامة.
- العادات والأعراف: هذه هي الطرق غير الرسمية التي يفعل بها الناس الأشياء في المنظمة. قد تكون عادات اجتماعية مثل طريقة الاجتماعات، أو طريقة التعامل مع المشاكل.
- السمات الشخصية: تشمل الصفات التي تشجعها المنظمة في موظفيها، مثل القيادة، الإبداع، أو الدقة.
- تأثيرها على الأخلاق والسلوك الوظيفي: كل هذه العناصر مجتمعة تشكل "جو" المنظمة، وتؤثر على كيفية تصرف الموظفين، وكيف يتفاعلون مع بعضهم البعض ومع العملاء.
- انعكاسها على الأداء: الثقافة التنظيمية القوية والإيجابية عادة ما تؤدي إلى أداء أفضل للمنظمة، حيث يكون الموظفون أكثر تحفيزًا والتزامًا.
مثال:تخيل شركتين:
- الشركة (أ): تشجع على الابتكار والمخاطرة المحسوبة، وتكافئ الموظفين على الأفكار الجديدة حتى لو لم تنجح دائمًا. هذه ثقافة تنظيمية تشجع على الإبداع.
- الشركة (ب): تركز على اتباع القواعد والإجراءات بدقة، وتتجنب أي تغييرات كبيرة. هذه ثقافة تنظيمية محافظة.
من الواضح أن أداء الموظفين في كل شركة سيكون مختلفًا، وسيعكس الثقافة التنظيمية السائدة.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال مجموعة المعتقدات و القيم و القوانين و العادات و الاعراف و السمات الشخصية التى توثر على الاخلاق و السلوك الوظيفي للفرد وينعكس على مستوى ادااه في المنظمه التى يعمل فيها اترك تعليق فورآ.
