في دراسة لعالم النفس الأمريكي مهرابيان أوضح أن نبرة الصوت تؤثر على الأشخاص الآخرين بنسبة:؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
38 %
الإجابة على سؤالك هي 38%. هذا الرقم يشير إلى دراسة أجراها عالم النفس الأمريكي "ألبرت مهرابيان" في الستينيات من القرن الماضي، والتي بحثت في تأثيرات التواصل غير اللفظي على كيفية استقبال الرسائل.
إليك تفصيل لما توصل إليه مهرابيان:
- العناصر الثلاثة للتواصل: قسم مهرابيان التواصل إلى ثلاثة عناصر رئيسية:
- الكلمات (المحتوى اللفظي): ما نقوله فعلياً.
- نبرة الصوت (العناصر الصوتيّة): كيف نقوله، مثل سرعة الكلام، طبقة الصوت، وارتفاعه وانخفاضه.
- لغة الجسد (العناصر البصرية): تعابير الوجه، الإيماءات، وضعية الجسم.
- نسبة التأثير: وفقاً لدراسة مهرابيان، فإن:
- 7% من المعنى المستخلص من الرسالة يعتمد على الكلمات نفسها.
- 38% من المعنى المستخلص من الرسالة يعتمد على نبرة الصوت.
- 55% من المعنى المستخلص من الرسالة يعتمد على لغة الجسد.
- مثال توضيحي: تخيل أن شخصاً يقول "أنا سعيد" بثلاث طرق مختلفة:
- الطريقة الأولى: يقولها بنبرة حماسية وابتسامة عريضة. (ستصدقه غالباً)
- الطريقة الثانية: يقولها بنبرة مملة وبلا تعبير. (قد تشك في صدقه)
- الطريقة الثالثة: يقولها بنبرة ساخرة. (ستفهم أنه ليس سعيداً على الإطلاق)
في هذا المثال، الكلمات هي نفسها ("أنا سعيد")، لكن نبرة الصوت ولغة الجسد غيّرت المعنى الذي فهمته تماماً.
ملاحظة مهمة: يجب الانتباه إلى أن دراسة مهرابيان ركزت على حالات معينة تتعلق بالتعبير عن المشاعر (خاصةً الإعجاب أو عدم الإعجاب). قد تختلف النسب في سياقات تواصل أخرى.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال في دراسة لعالم النفس الأمريكي مهرابيان أوضح أن نبرة الصوت تؤثر على الأشخاص الآخرين بنسبة: اترك تعليق فورآ.
