What type of content did the MAS help personalize for TechShop? Dynamic email and website content based on customer behavior. Generic product catalogs. Random promotional messages. Content limited to mobile app users.؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
Dynamic email and website content based on customer behavior.
الإجابة الصحيحة هي: محتوى ديناميكي للبريد الإلكتروني ومواقع الويب يعتمد على سلوك العملاء.
هذا يعني أن نظام MAS (نظام إدارة التسويق) ساعد TechShop في عرض معلومات مختلفة لكل عميل بناءً على طريقة تفاعله مع المتجر. إليك شرح مفصل:
- المحتوى الديناميكي: هو المحتوى الذي يتغير تلقائيًا. على عكس المحتوى الثابت الذي يراه الجميع بنفس الشكل، المحتوى الديناميكي يتكيف مع كل مستخدم.
- سلوك العملاء: يشمل كل ما يفعله العميل على موقع TechShop أو عبر البريد الإلكتروني، مثل:
- الصفحات التي زارها.
- المنتجات التي شاهدها.
- المنتجات التي أضافها إلى سلة التسوق.
- عمليات الشراء السابقة.
- البريد الإلكتروني الذي فتحه أو نقر عليه.
مثال:- إذا زار عميل موقع TechShop وشاهد أدوات النجارة عدة مرات، فإن نظام MAS قد يعرض له رسائل بريد إلكتروني أو إعلانات على الموقع تعرض أحدث أدوات النجارة أو عروضًا خاصة عليها.
- إذا أضاف عميل منتجًا إلى سلة التسوق ولكنه لم يكمل عملية الشراء، يمكن لنظام MAS إرسال بريد إلكتروني تذكيري له مع عرض خصم صغير لتشجيعه على إتمام الشراء.
لماذا الخيارات الأخرى غير صحيحة؟- كتالوجات المنتجات العامة: لا تعتمد على سلوك العميل، بل تعرض نفس المنتجات للجميع.
- رسائل ترويجية عشوائية: لا تستهدف العملاء بناءً على اهتماماتهم.
- المحتوى المحدود لمستخدمي تطبيق الهاتف المحمول: يركز على شريحة معينة من العملاء فقط، بينما MAS يساعد في تخصيص المحتوى لجميع العملاء عبر مختلف القنوات (موقع الويب والبريد الإلكتروني).
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال What type of content did the MAS help personalize for TechShop? Dynamic email and website content based on customer behavior. Generic product catalogs. Random promotional messages. Content limited to mobile app users. اترك تعليق فورآ.
