مرحلة البيع ركزت على: أ) دراسة العملاء. ب) الإقناع والإعلان. ج) التسويق الاجتماعي. د) رضا العميل ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
ب) الإقناع والإعلان
الإجابة الصحيحة هي ب) الإقناع والإعلان.
مرحلة البيع، في أبسط تعريف لها، هي المرحلة التي يتم فيها محاولة إقناع العميل بشراء منتج أو خدمة. وهذا الإقناع يتم بشكل أساسي من خلال:
- الإقناع: استخدام أساليب مختلفة للتأثير على قرار الشراء لدى العميل. قد يشمل ذلك شرح مميزات المنتج، مقارنته بالمنتجات المنافسة، أو تقديم عروض خاصة.
- الإعلان: نشر معلومات عن المنتج أو الخدمة بهدف جذب انتباه العملاء وتشجيعهم على الشراء. الإعلان يأخذ أشكالاً متعددة مثل الإعلانات التلفزيونية، الإعلانات عبر الإنترنت، الإعلانات المطبوعة، وغيرها.
لماذا الخيارات الأخرى غير صحيحة؟- أ) دراسة العملاء: دراسة العملاء هي جزء مهم من *التسويق* بشكل عام، وتسبق مرحلة البيع. تساعد في فهم احتياجات العملاء لتطوير المنتجات وتحديد أفضل طرق البيع، لكنها ليست التركيز الرئيسي *في* مرحلة البيع نفسها.
- ج) التسويق الاجتماعي: التسويق الاجتماعي يركز على تحقيق أهداف اجتماعية، وليس بالضرورة على البيع المباشر.
- د) رضا العميل: رضا العميل مهم جداً، ولكنه يأتي *بعد* عملية البيع. هو هدف تسعى الشركات لتحقيقه للحفاظ على العملاء وتشجيعهم على الشراء مرة أخرى، ولكنه ليس التركيز الأساسي لمرحلة البيع نفسها.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال مرحلة البيع ركزت على: أ) دراسة العملاء. ب) الإقناع والإعلان. ج) التسويق الاجتماعي. د) رضا العميل ؟ اترك تعليق فورآ.
