_____________ إذا لم يكن العميل متأكداً من حاجته لتجديد الوثيقة دعه حتى تنتهي الوثيقة بحيث يضطر لشراء وثيقة أخرى حدد موعد لمقابلته ومراجعة وثيقته قم بتجديد الوثيقة دون الرجوع الى العميل لاشيء مما سبق؟
إجابة الطالب المختصرة من خلال موقع بوابة الإجابات هي
حدد موعد لمقابلته ومراجعة وثيقته
الخيار الأفضل هو:
* **حدد موعد لمقابلته ومراجعة وثيقته.**
**شرح السبب:**
* **الخيار الأول ("دعه حتى تنتهي الوثيقة"):** هذا غير احترافي وقد يفقد العميل تغطيته التأمينية أو يواجه غرامات أو مشاكل أخرى.
* **الخيار الثاني ("حدد موعد لمقابلته"):** هذه هي الطريقة الأكثر احترافية وتهتم بالعميل. تتيح لك الفرصة لشرح فوائد التجديد والإجابة على أي أسئلة لديه ومراجعة احتياجاته الحالية.
* **الخيار الثالث ("قم بتجديد الوثيقة دون الرجوع إلى العميل"):** هذا غير مقبول وغير أخلاقي، وقد يكون غير قانوني في بعض الحالات. أنت بحاجة إلى موافقة العميل قبل تجديد أي وثيقة.
* **الخيار الرابع ("لاشيء مما سبق"):** أيضاً غير مقبول لأنه يتجاهل مسؤوليتك تجاه العميل.
**باختصار:** تحديد موعد لمراجعة الوثيقة هو أفضل طريقة لخدمة العميل بشكل صحيح والتأكد من حصوله على التغطية المناسبة.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال _____________ إذا لم يكن العميل متأكداً من حاجته لتجديد الوثيقة دعه حتى تنتهي الوثيقة بحيث يضطر لشراء وثيقة أخرى حدد موعد لمقابلته ومراجعة وثيقته قم بتجديد الوثيقة دون الرجوع الى العميل لاشيء مما سبق اترك تعليق فورآ.
