في الأوقات الحرجة، مثل في حالات الطوارئ أو في ظروف عمل متغيرة بسرعة، ما هي خصائص القرارات العاجلة التي يجب أن تتميز بها؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
القرارات العاجلة يجب أن تكون سريعة ومبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة، مع القدرة على التكيف والتعديل حسب تطور الأوضاع.
القرارات العاجلة، تلك التي تتخذ في لحظات حرجة كحالات الطوارئ أو عند تغير الظروف بسرعة، تتطلب خصائص معينة لضمان فعاليتها. دعونا نفصل هذه الخصائص:
- السرعة: هذه هي الخاصية الأهم. في المواقف العاجلة، لا يوجد وقت كافٍ للتفكير المطول. يجب اتخاذ القرار بسرعة لمنع تفاقم المشكلة أو استغلال فرصة سانحة. تخيل أنك طبيب في غرفة العمليات، يجب أن تتخذ قرارات سريعة بشأن علاج المريض.
- الاعتماد على المعلومات المتاحة: قد لا تتوفر لديك كل المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرار مثالي. لذلك، يجب أن يعتمد قرارك على أفضل المعلومات المتاحة في تلك اللحظة. لا تنتظر حتى تحصل على كل التفاصيل، بل حلل ما لديك من بيانات واتخذ قراراً بناءً عليه. مثال: إذا اندلع حريق في المدرسة، يجب على المسؤولين اتخاذ قرار الإخلاء بناءً على المعلومات الأولية عن مكان الحريق ومدى خطورته، حتى لو لم تكن لديهم صورة كاملة للوضع.
- التحليل الدقيق: السرعة لا تعني التسرع. حتى في ظل ضيق الوقت، يجب إجراء تحليل سريع ودقيق للمعلومات المتاحة. هذا يعني تحديد المشكلة بوضوح، وتقييم الخيارات المتاحة، وتوقع النتائج المحتملة لكل خيار.
- القدرة على التكيف: الظروف في المواقف العاجلة غالباً ما تتغير بسرعة. لذلك، يجب أن يكون القرار مرناً وقابلاً للتعديل. قد تحتاج إلى تغيير خطتك الأصلية بناءً على معلومات جديدة أو تطورات غير متوقعة. مثال: إذا قررت شركة طيران تغيير مسار رحلة بسبب سوء الأحوال الجوية، فقد تحتاج إلى تغيير المسار مرة أخرى إذا تحسنت الأحوال الجوية أو ظهرت مشكلة جديدة.
- التركيز على الهدف الأساسي: في خضم الفوضى، من السهل أن تفقد التركيز على الهدف الرئيسي. يجب أن تتذكر دائماً ما الذي تحاول تحقيقه من خلال هذا القرار، وأن تتخذ القرارات التي تساعدك على تحقيق هذا الهدف.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال في الأوقات الحرجة، مثل في حالات الطوارئ أو في ظروف عمل متغيرة بسرعة، ما هي خصائص القرارات العاجلة التي يجب أن تتميز بها اترك تعليق فورآ.
