What is the main goal of digital marketing ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
B) Reach and engage customers
الهدف الرئيسي للتسويق الرقمي هو الوصول إلى العملاء والتفاعل معهم. هذا يعني أن الشركات تستخدم الإنترنت والأجهزة الرقمية الأخرى (مثل الهواتف الذكية) للتواصل مع الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بمنتجاتها أو خدماتها.
دعونا نفصل هذا الهدف إلى جزأين رئيسيين:
- الوصول إلى العملاء:
- توسيع نطاق الجمهور: التسويق التقليدي (مثل الإعلانات التلفزيونية أو المطبوعات) غالبًا ما يكون محدودًا جغرافيًا ومكلفًا. التسويق الرقمي يسمح للشركات بالوصول إلى جمهور أوسع بكثير، حتى على مستوى عالمي.
- استهداف دقيق: بدلاً من محاولة الوصول إلى الجميع، يمكن للتسويق الرقمي استهداف فئات معينة من العملاء بناءً على اهتماماتهم، أعمارهم، مواقعهم الجغرافية، سلوكهم عبر الإنترنت، وغيرها. على سبيل المثال، يمكن لشركة تبيع أحذية رياضية استهداف الأشخاص الذين يبحثون عن "أحذية جري" على الإنترنت.
- أمثلة على أدوات الوصول: تشمل هذه الأدوات محركات البحث (مثل جوجل)، وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك، انستغرام، تويتر)، الإعلانات عبر الإنترنت، والبريد الإلكتروني.
- التفاعل مع العملاء:
- بناء علاقات: التسويق الرقمي لا يتعلق فقط بالبيع، بل يتعلق أيضًا ببناء علاقات مع العملاء. يمكن للشركات التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الرد على استفساراتهم، وتقديم الدعم الفني.
- تشجيع المشاركة: يشجع التسويق الرقمي العملاء على المشاركة من خلال التعليقات، الإعجابات، المشاركات، والمحتوى الذي ينشئونه بأنفسهم (مثل مراجعات المنتجات).
- أمثلة على أدوات التفاعل: تشمل هذه الأدوات منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، مقاطع الفيديو، المدونات، النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، والمسابقات عبر الإنترنت.
باختصار، التسويق الرقمي يهدف إلى جعل الشركات مرئية للعملاء المحتملين، وإقامة حوار معهم، وتحويلهم إلى عملاء دائمين.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال What is the main goal of digital marketing ؟ اترك تعليق فورآ.
