The main goal of modern marketing is to: a) Understand and satisfy customer needs b) Sell as much as possible c) Produce at low cost d) Ignore competition ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
a) Understand and satisfy customer needs
الإجابة الصحيحة هي: أ) فهم وتلبية احتياجات العملاء.
دعونا نشرح لماذا هذه هي الإجابة الصحيحة، ولماذا الخيارات الأخرى غير صحيحة:
- لماذا فهم وتلبية احتياجات العملاء هو الهدف الرئيسي؟
- التسويق الحديث لم يعد مجرد الإعلان عن منتج أو خدمة. بل هو عملية بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء.
- التركيز على العميل: التسويق الحديث يضع العميل في مركز كل شيء. قبل أن نصنع منتجًا أو نقدم خدمة، نسأل أنفسنا: "ما الذي يحتاجه العميل؟" و "كيف يمكننا أن نجعل حياته أفضل؟"
- الرضا = الولاء: عندما يشعر العميل بالرضا عن المنتج أو الخدمة التي حصل عليها، فإنه يصبح عميلاً وفيًا، ويعود للشراء مرة أخرى، وربما يوصي به لأصدقائه وعائلته.
- مثال: شركة تصنع أحذية رياضية لا تركز فقط على تصميم الأحذية، بل تبحث أيضًا عن احتياجات الرياضيين (مثل الدعم، الراحة، المتانة) وتصمم الأحذية بناءً على هذه الاحتياجات.
- لماذا الخيارات الأخرى غير صحيحة؟
- ب) بيع أكبر قدر ممكن: البيع مهم، لكنه *نتيجة* لفهم احتياجات العملاء، وليس الهدف الرئيسي. محاولة البيع القسري دون فهم احتياجات العميل غالبًا ما تفشل.
- ج) الإنتاج بتكلفة منخفضة: الإنتاج بتكلفة منخفضة مهم لتحقيق الربح، لكنه لا يضمن أن العملاء سيشترون المنتج. يجب أن يكون المنتج جيدًا ويلبي احتياجاتهم أولاً.
- د) تجاهل المنافسة: تجاهل المنافسة خطأ كبير. يجب على الشركات أن تراقب منافسيها وتتعلم منهم، وأن تسعى لتقديم منتجات وخدمات أفضل.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال The main goal of modern marketing is to: a) Understand and satisfy customer needs b) Sell as much as possible c) Produce at low cost d) Ignore competition ؟ اترك تعليق فورآ.
