أي من العناصر التالية غير مدرج ضمن 7Ps؟ أ. الأرباح ب. الأشخاص ج. الترويج د. المكان ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
أ. الأرباح
الإجابة الصحيحة هي أ. الأرباح.
7Ps هي مجموعة من العوامل التي تستخدم في تحليل التسويق، وتحديداً في تطوير استراتيجيات التسويق للخدمات. هذه العوامل هي:
- المنتج (Product): ما الذي تقدمه الشركة للعملاء؟ (مثل: هاتف، خدمة تعليمية، استشارة).
- السعر (Price): كم يكلف المنتج أو الخدمة؟
- المكان (Place): أين ومتى يكون المنتج أو الخدمة متاحاً للعملاء؟ (مثل: متجر، موقع إلكتروني، تطبيق).
- الترويج (Promotion): كيف تخبر الشركة العملاء عن المنتج أو الخدمة؟ (مثل: إعلانات، عروض خاصة، وسائل التواصل الاجتماعي).
- الأشخاص (People): الموظفون الذين يقدمون الخدمة، وتفاعلهم مع العملاء. (مثل: موظف خدمة العملاء، الطبيب، المعلم).
- العملية (Process): كيف يتم تقديم الخدمة للعملاء؟ (مثل: خطوات حجز موعد، طريقة الدفع، مدة التسليم).
- الدليل المادي (Physical Evidence): البيئة المادية التي يتم فيها تقديم الخدمة. (مثل: تصميم المتجر، شهادات العملاء، موقع الويب).
الأرباح هي *نتيجة* لنجاح التسويق، وليست *عنصراً* من عناصره. هي الهدف الذي تسعى إليه الشركة من خلال إدارة هذه العناصر السبعة بشكل فعال. لذلك، فهي غير مدرجة ضمن 7Ps.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال أي من العناصر التالية غير مدرج ضمن 7Ps؟ أ. الأرباح ب. الأشخاص ج. الترويج د. المكان ؟ اترك تعليق فورآ.
