الهدف الأساسي من التحول الرقمي في المؤسسات هو ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
تحسين الكفاءة وخلق قيمة جديدة.
الهدف الأساسي من التحول الرقمي في المؤسسات هو تحسين الكفاءة وخلق قيمة جديدة. هذا يعني أن المؤسسات لا تسعى فقط إلى استخدام التكنولوجيا من أجل التكنولوجيا، بل لتحقيق نتائج ملموسة. دعونا نفصل هذا الهدف إلى جزأين:
1. تحسين الكفاءة:
- تبسيط العمليات: التحول الرقمي يساعد على أتمتة المهام المتكررة، وتقليل الأخطاء البشرية، وتسريع سير العمل. على سبيل المثال، بدلاً من ملء نماذج ورقية يدوياً، يمكن استخدام نماذج رقمية يتم معالجتها تلقائياً.
- توفير الوقت والجهد: من خلال الأتمتة والرقمنة، يمكن للموظفين التركيز على المهام الأكثر أهمية التي تتطلب مهاراتهم الإبداعية والتحليلية.
- خفض التكاليف: تقليل الاعتماد على الورق، وتوفير الطاقة، وتحسين إدارة الموارد، كلها أمثلة على كيف يمكن للتحول الرقمي أن يقلل من التكاليف التشغيلية.
- اتخاذ قرارات أفضل: جمع وتحليل البيانات بشكل أسرع وأكثر دقة يسمح للمديرين باتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على الحقائق، وليس التخمينات.
2. خلق قيمة جديدة:- تطوير منتجات وخدمات جديدة: التكنولوجيا الرقمية تفتح الباب أمام ابتكار منتجات وخدمات لم تكن ممكنة من قبل. على سبيل المثال، يمكن لشركة بيع بالتجزئة تقديم خدمة توصيل سريعة عبر تطبيق على الهاتف المحمول.
- تحسين تجربة العملاء: من خلال فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وتقديم خدمات مخصصة، يمكن للمؤسسات بناء علاقات أقوى مع عملائها وزيادة ولائهم.
- الوصول إلى أسواق جديدة: التكنولوجيا الرقمية تسمح للمؤسسات بالوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم، وتوسيع نطاق أعمالها.
- زيادة الإيرادات: من خلال تحسين الكفاءة وخلق قيمة جديدة، يمكن للمؤسسات زيادة إيراداتها وأرباحها.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال الهدف الأساسي من التحول الرقمي في المؤسسات هو ؟ اترك تعليق فورآ.
