يندرج تحت ما يعرف بالرسائل الإدارية مجموعة من أشكال الكتابة منها: التقارير - البحوث العلمية - الشكاوى - التلخيص ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
التقارير والشكاوى
الإجابة الصحيحة هي: التقارير والشكاوى.
دعونا نفهم لماذا:
- الرسائل الإدارية: هي الرسائل التي تُستخدم في بيئة العمل أو المؤسسات المختلفة للتواصل الرسمي بين الأفراد أو الأقسام. هدفها الأساسي هو نقل المعلومات واتخاذ القرارات وتنفيذ المهام.
- التقارير: تعتبر من أهم أنواع الرسائل الإدارية. فهي تقدم معلومات مفصلة عن موضوع معين (مثل: تقرير مبيعات، تقرير عن سير العمل في مشروع ما) لمساعدة المسؤولين على اتخاذ قرارات مستنيرة.
- الشكاوى: هي أيضاً رسائل إدارية مهمة، حيث تعبر عن استياء أو مشكلة تواجه شخصاً ما (موظفاً أو عميلاً) وتطلب حلاً لها.
أما الخياران الآخران فهما ليسا من ضمن الرسائل الإدارية بالمعنى الدقيق:
- البحوث العلمية: هي دراسات متعمقة في مجال معين، وتختلف عن الرسائل الإدارية التي تركز على التواصل العملي.
- التلخيص: هو اختصار لنص طويل، ويمكن أن يكون جزءاً من تقرير، ولكنه ليس شكلاً مستقلاً من أشكال الرسائل الإدارية. التلخيص أداة تُستخدم *في* الرسائل الإدارية، وليس رسالة إدارية بحد ذاتها.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال يندرج تحت ما يعرف بالرسائل الإدارية مجموعة من أشكال الكتابة منها: التقارير - البحوث العلمية - الشكاوى - التلخيص ؟ اترك تعليق فورآ.
