هذا التعريف يصف التسويق.
التسويق: تعريف شامل
التسويق هو مجموعة الأنشطة والمؤسسات والعمليات المستخدمة لتقديم المنتجات والخدمات، والتعريف بها، وتوزيعها لخلق قيمة للعملاء والشركاء والمجتمع ككل. يتضمن التسويق فهم احتياجات ورغبات العملاء وتلبيتها من خلال تصميم المنتجات المناسبة، تحديد الأسعار، الترويج لها بفعالية، وتوفيرها في الأماكن المناسبة.
العناصر الأساسية للتسويق
يمكن تلخيص العناصر الأساسية للتسويق فيما يعرف بالمزيج التسويقي (Marketing Mix)، والذي يشمل:
- المنتج (Product): يشير إلى السلعة أو الخدمة التي يتم تقديمها للعملاء لتلبية احتياجاتهم. يشمل ذلك الجودة، التصميم، الميزات، التعبئة والتغليف، والضمان.
- السعر (Price): هو القيمة التي يدفعها العميل مقابل الحصول على المنتج أو الخدمة. يتضمن استراتيجيات التسعير المختلفة، مثل الخصومات والعروض.
- الترويج (Promotion): يشمل جميع الأنشطة التي تهدف إلى إيصال رسالة المنتج أو الخدمة إلى الجمهور المستهدف وإقناعه بالشراء. يتضمن ذلك الإعلان، العلاقات العامة، البيع الشخصي، والترويج للمبيعات.
- المكان/التوزيع (Place): يتعلق بكيفية وصول المنتج أو الخدمة إلى العملاء. يشمل ذلك قنوات التوزيع، مواقع المتاجر، إدارة المخزون، والنقل.
باختصار، التسويق هو الجسر الذي يربط المنتجات والخدمات بالعملاء المستهدفين، ويضمن تحقيق أهداف العمل من خلال تلبية احتياجات السوق بفعالية.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال هو الأنشطة والمؤسسات والعمليات المستخدمة لتقديم منتجات وخدمات والتعريف بها وتوزيعها اترك تعليق فورآ.
