الخطوة الأولى لحل مشكلة ما
الخطوة الأولى والأكثر أهمية لحل أي مشكلة هي تحديد المشكلة وفهمها بوضوح.
يبدو الأمر بسيطًا، لكن الكثير من الأخطاء تحدث لأننا نبدأ في البحث عن حلول قبل أن نعرف بالضبط ما هي المشكلة. تحديد المشكلة يتضمن:
- وصف المشكلة بدقة: ما الذي يحدث؟ متى يحدث؟ أين يحدث؟ من يتأثر به؟
- تحديد أعراض المشكلة: ما هي العلامات التي تدل على وجود المشكلة؟
- البحث عن الأسباب المحتملة: لماذا تحدث هذه المشكلة؟ (هذه الخطوة تتبع الفهم الأساسي للمشكلة، وقد تتطلب بعض التحليل).
بمجرد أن تفهم المشكلة بشكل واضح، يصبح من الأسهل بكثير إيجاد الحلول المناسبة.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال الخطوة الاولى لحل مشكلة ما اترك تعليق فورآ.
