رتب الخطوات للسيطرة الجزئية في المدرسة الكلاسيكية حسب ظهور كل منها وسبب ظهورها ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
تقسيم العمل
السبب: زيادة تعقيد الأعمال الصناعية في بدايات الثورة الصناعية.
الهدف: رفع الكفاءة والإنتاجية.
وضع المعايير والإجراءات
السبب: الحاجة إلى توحيد العمل وتقليل العشوائية.
الهدف: تسهيل السيطرة والرقابة.
تحديد المسؤوليات والسلطة
السبب: كبر حجم المنظمات الصناعية.
الهدف: ضمان وضوح المهام ومنع التداخل والازدواجية.
وضع نظام للرقابة والسيطرة
السبب: ظهور مشكلات في الإنتاج والانضباط.
الهدف: تحقيق الأداء الأمثل وتصحيح الانحرافات.
تعتمد المدرسة الكلاسيكية في الإدارة على تنظيم العمل بشكل دقيق لضمان أعلى إنتاجية، وقد مرت عملية "السيطرة الجزئية" بأربع خطوات متسلسلة ظهرت بناءً على احتياجات الواقع الصناعي، وهي كالتالي:
1. تقسيم العمل (Division of Labor)
- الشرح: تعني هذه الخطوة تجزئة المهمة الكبيرة إلى مهام صغيرة وبسيطة، بحيث يتخصص كل عامل في أداء جزء محدد من العمل بدلاً من القيام بالعملية كاملة.
- سبب الظهور: ظهرت نتيجة زيادة تعقيد الأعمال الصناعية في بدايات الثورة الصناعية؛ حيث أصبح من الصعب على شخص واحد إتقان كل مراحل التصنيع.
- الهدف: رفع الكفاءة والإنتاجية، لأن التخصص يجعل العامل أسرع وأكثر دقة في مهمته.
- مثال: في مصنع سيارات، بدلاً من أن يقوم شخص واحد ببناء السيارة، يقوم عامل بتركيب الإطارات، وآخر بتركيب المحرك، وثالث بطلاء الهيكل.
2. وضع المعايير والإجراءات (Establishing Standards)- الشرح: بعد تقسيم العمل، كان لا بد من وضع "قواعد ثابتة" أو "كتيب تعليمات" يحدد كيف يجب أن تُؤدى كل مهمة وبأي طريقة.
- سبب الظهور: الحاجة إلى توحيد العمل وتقليل العشوائية؛ لضمان أن المنتج النهائي يخرج بنفس الجودة بغض النظر عن الشخص الذي قام بتنفيذه.
- الهدف: تسهيل عملية السيطرة والرقابة من قبل الإدارة.
3. تحديد المسؤوليات والسلطة (Defining Responsibilities and Authority)- الشرح: تحديد "من المسؤول عن ماذا؟" ومن يملك صلاحية إعطاء الأوامر (الهيكل التنظيمي)، بحيث يعرف كل موظف من هو مديره المباشر وما هي حدود صلاحياته.
- سبب الظهور: كبر حجم المنظمات الصناعية وزيادة عدد العمال، مما أدى إلى حدوث تخبط في التوجيهات.
- الهدف: ضمان وضوح المهام ومنع "التداخل أو الازدواجية" (أي منع قيام شخصين بنفس العمل، أو ترك مهمة بدون مسؤول).
4. وضع نظام للرقابة والسيطرة (Control System)- الشرح: إنشاء آلية لمتابعة سير العمل ومقارنة النتائج الفعلية بالمعايير التي وُضعت سابقاً، ومحاسبة المقصرين.
- سبب الظهور: ظهور مشكلات فعلية في جودة الإنتاج وعدم انضباط بعض العمال.
- الهدف: تحقيق الأداء الأمثل وتصحيح الانحرافات فور وقوعها لضمان عدم تكرار الخطأ.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال رتب الخطوات للسيطرة الجزئية في المدرسة الكلاسيكية حسب ظهور كل منها وسبب ظهورها ؟ اترك تعليق فورآ.
