إحدى وظائف الإدارة التي تقوم على قياس الأداء الفعلي ومقارنته بالأداء المخطط، وتحديد نقاط القوة والضعف، هي وظيفة ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
تعاونيات
الإجابة الصحيحة هي: الرقابة.
(ملاحظة: الإجابة "تعاونيات" غير صحيحة علمياً لهذا السؤال، لأن التعاونيات هي نوع من المؤسسات وليست وظيفة إدارية، بينما الرقابة هي الوظيفة التي تنطبق عليها هذه المواصفات).
شرح وظيفة الرقابة:
الرقابة هي الوظيفة الإدارية التي تهدف إلى التأكد من أن ما تم التخطيط له قد نُفذ بالفعل على أرض الواقع، وفي حال وجود خلل يتم تصحيحه.
خطوات عملية الرقابة بشكل مبسط:
- تحديد المعايير (الأداء المخطط): وهي وضع هدف واضح ومحدد مسبقاً. (مثال: أن يذاكر الطالب 5 ساعات يومياً).
- قياس الأداء الفعلي: مراقبة ما حدث فعلياً أثناء التنفيذ. (مثال: اكتشاف أن الطالب ذاكر 3 ساعات فقط).
- المقارنة: مقارنة ما تم تحقيقه (الأداء الفعلي) بما كان مخططاً له. (مثال: هناك نقص بمقدار ساعتين).
- تحديد نقاط القوة والضعف: تحليل سبب القصور. (مثال: نقطة الضعف هي تضييع الوقت في استخدام الهاتف).
- اتخاذ الإجراء التصحيحي: وضع حل لمعالجة الضعف لضمان تحقيق الهدف في المرة القادمة. (مثال: إغلاق الهاتف أثناء المذاكرة).
مثال تطبيقي من واقع المدرسة:إذا وضعت إدارة المدرسة خطة لرفع مستوى درجات الطلاب في مادة الرياضيات بنسبة 10% (هذا هو
الأداء المخطط)، وفي نهاية الفصل وجدوا أن الدرجات ارتفعت بنسبة 5% فقط (هذا هو
الأداء الفعلي). هنا تقوم الإدارة بوظيفة
"الرقابة" لتعرف لماذا لم تتحقق النسبة كاملة (تحديد نقاط الضعف)، ثم تقوم بتكثيف الحصص الإضافية (إجراء تصحيحي).
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال إحدى وظائف الإدارة التي تقوم على قياس الأداء الفعلي ومقارنته بالأداء المخطط، وتحديد نقاط القوة والضعف، هي وظيفة ؟ اترك تعليق فورآ.
