المفاوض الذي يتبع أسلوب "الفوز-الفوز" يهدف إلى؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
ب. إيجاد حلول تُرضي الطرفين وتحقق مصلحة مشتركة
الإجابة الصحيحة هي ب. إيجاد حلول تُرضي الطرفين وتحقق مصلحة مشتركة.
يشير أسلوب "الفوز-الفوز" في التفاوض إلى طريقة تفكير تهدف إلى تحقيق نتيجة إيجابية لجميع الأطراف المشاركة. بدلاً من النظر إلى التفاوض على أنه صراع يجب فيه على طرف أن "يفوز" على حساب الآخر، يركز هذا الأسلوب على التعاون لإيجاد حلول تلبي احتياجات ورغبات كل من الطرفين.
إليك توضيح أكثر:
- ليس مجرد تقسيم الغنيمة: لا يتعلق الأمر بتقسيم شيء موجود بالفعل، بل يتعلق بخلق قيمة جديدة بحيث يستفيد الجميع.
- التركيز على المصالح، وليس المواقف: قد يصر كل طرف على "موقفه" (ما يريده ظاهرياً)، لكن وراء كل موقف توجد "مصالح" (الأسباب الحقيقية لرغبته في ذلك). التفاوض الناجح يركز على فهم هذه المصالح.
- مثال: تخيل أنك تتفاوض مع صديقك على اختيار فيلم لمشاهدته.
- أسلوب "الفوز-الخسارة": أنت تصر على فيلمك المفضل، وهو يضطر لمشاهدته على مضض. أنت "فزت" لكنه خسر متعة المشاهدة.
- أسلوب "الفوز-الفوز": تتحدثان عن أنواع الأفلام التي تفضلانها، وتكتشفان أنكما تحبان أفلام المغامرات. تتفقان على مشاهدة فيلم مغامرات جديد، وهكذا يستمتع كلاكما.
- النتيجة: عندما ينجح التفاوض بأسلوب "الفوز-الفوز"، يشعر كلا الطرفين بالرضا، ويتم بناء علاقة قوية مبنية على الثقة والاحترام. هذا النوع من التفاوض يؤدي إلى حلول مستدامة وناجحة على المدى الطويل.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال المفاوض الذي يتبع أسلوب "الفوز-الفوز" يهدف إلى؟ اترك تعليق فورآ.
