وظيفة السكرتير عند استقبال الزوار ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
ب) الترحيب وتسجيل بياناتهم
الإجابة الصحيحة هي (ب) الترحيب وتسجيل بياناتهم. هذا هو الدور الأساسي للسكرتير عند استقبال الزوار. لنشرح ذلك بالتفصيل:
- الترحيب: أول ما يقوم به السكرتير هو الترحيب بالزائر بابتسامة ولطف. هذا يخلق انطباعاً جيداً عن المؤسسة أو الشركة. يمكن أن يكون الترحيب بسيطاً مثل قول "أهلاً وسهلاً بك" أو "مساء/صباح الخير".
- تسجيل البيانات: بعد الترحيب، يقوم السكرتير بتسجيل بيانات الزائر في سجل الزوار أو نظام إلكتروني. هذه البيانات عادةً ما تتضمن:
- اسم الزائر كاملاً.
- اسم الجهة التي يمثلها (إذا كان يمثل شركة أو مؤسسة).
- اسم الشخص الذي يرغب في مقابلته.
- وقت الوصول ووقت المغادرة.
- رقم الهاتف (اختياري).
لماذا هذا مهم؟- الأمن: معرفة من يدخل المبنى يساعد في الحفاظ على الأمن.
- التنظيم: تسجيل الزوار يساعد في معرفة عدد الزوار وتوقيتاتهم.
- التواصل: في حالة الحاجة للتواصل مع الزائر لاحقاً، يمكن الرجوع إلى البيانات المسجلة.
- الاحترافية: يدل على تنظيم المؤسسة واهتمامها بالزوار.
بقية الخيارات ليست الأدوار الأساسية للسكرتير عند الاستقبال. على سبيل المثال، تحديد موعد للمقابلة قد يكون جزءاً من عمل السكرتير، لكنه ليس أول ما يقوم به عند وصول الزائر. إيصال الزائر إلى مكتب المدير هو خدمة إضافية، وليست الوظيفة الأساسية.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال وظيفة السكرتير عند استقبال الزوار ؟ اترك تعليق فورآ.
