مرحلة البيع ركزت على أساليب...... لجذب العملاء ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
الإقناع والإعلان
ركزت مرحلة البيع، خاصة في بدايات تطورها، على أساليب الإقناع والإعلان لجذب العملاء. هذا يعني أن الشركات والمبائعين استخدموا طريقتين رئيسيتين للتأثير على قرار الشراء لدى المستهلك:
- الإقناع:
- اعتمد على مهارات البائع في الحديث والتأثير المباشر على العميل.
- كان البائع يحاول إبراز مميزات المنتج أو الخدمة بشكل مقنع، والتغلب على اعتراضات العميل.
- مثال: بائع سيارات يشرح للعميل كيف أن هذه السيارة تتميز بالكفاءة في استهلاك الوقود، والأمان العالي، والراحة في القيادة، ويجيب على أسئلته حول السعر والصيانة.
- الإعلان:
- استخدم وسائل الإعلام المختلفة (مثل الصحف والمجلات والراديو والتلفزيون) للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين.
- كان الإعلان يهدف إلى تعريف الناس بالمنتج أو الخدمة، وإثارة رغبتهم في شرائه.
- مثال: إعلان تلفزيوني لعلبة حلوى يظهر صوراً لأشخاص يستمتعون بتناولها في مناسبة سعيدة، مع موسيقى جذابة وشعار جذاب.
في تلك المرحلة، لم تكن هناك تقنيات بيع متطورة مثل التسويق الرقمي أو تحليل بيانات العملاء. كان التركيز الأساسي على التواصل المباشر مع العميل (الإقناع) والوصول إليه من خلال الإعلانات الواسعة.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال مرحلة البيع ركزت على أساليب...... لجذب العملاء ؟ اترك تعليق فورآ.