التسويق الحديث يركز على: أ) الإنتاج فقط. ب) البيع فقط. ج) رضا العميل. د) الإعلان المكثف ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
ج) رضا العميل.
الإجابة الصحيحة هي ج) رضا العميل.
التسويق الحديث لم يعد يقتصر على مجرد إنتاج سلعة أو خدمه، أو حتى بيعها للعميل. بل تطور ليضع رضا العميل في صميم عمله. إليكِ لماذا:
- التركيز على الاحتياجات: التسويق الحديث يركز على فهم احتياجات ورغبات العملاء بدقة، ثم تصميم المنتجات والخدمات لتلبية هذه الاحتياجات.
- بناء علاقات طويلة الأمد: الهدف ليس بيع منتج واحد فقط، بل بناء علاقة قوية مع العميل تجعله يعود للشراء مرة أخرى، ويصبح مروجًا للمنتج أو الخدمة.
- أهمية تجربة العميل: التسويق الحديث يهتم بكل تفاصيل تجربة العميل، بدءًا من الإعلان، مرورًا بعملية الشراء، وصولًا إلى خدمة ما بعد البيع. تجربة إيجابية تعني عميلاً راضيًا.
- المنافسة الشديدة: في ظل المنافسة الكبيرة في الأسواق، أصبح رضا العميل هو العامل المميز الذي يجعل الشركة تنجح وتتفوق على منافسيها.
لماذا الخيارات الأخرى غير صحيحة؟- أ) الإنتاج فقط: التركيز على الإنتاج فقط قد يؤدي إلى إنتاج سلع لا يحتاجها السوق.
- ب) البيع فقط: محاولة إقناع العميل بشراء منتج لا يريده لن تؤدي إلى علاقة طويلة الأمد.
- د) الإعلان المكثف: الإعلان مهم، لكنه ليس كل شيء. الإعلان عن منتج سيء الجودة أو لا يلبي احتياجات العملاء لن ينجح على المدى الطويل.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال التسويق الحديث يركز على: أ) الإنتاج فقط. ب) البيع فقط. ج) رضا العميل. د) الإعلان المكثف ؟ اترك تعليق فورآ.
