A business activity aimed at satisfying customer needs is called ...... ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
a) Marketing
الإجابة الصحيحة هي أ) التسويق.
التسويق هو النشاط التجاري الذي يهدف إلى فهم احتياجات ورغبات العملاء، ثم العمل على تلبيتها من خلال تقديم المنتجات أو الخدمات التي يبحثون عنها. ببساطة، هو كل ما تفعله الشركة لجذب العملاء والحفاظ عليهم.
إليك بعض النقاط التي توضح ذلك:
- فهم العملاء: التسويق يبدأ بدراسة من هم العملاء المستهدفون، وماذا يحتاجون، وماذا يفضلون.
- تطوير المنتجات/الخدمات: بناءً على فهم احتياجات العملاء، تقوم الشركات بتطوير المنتجات أو الخدمات التي تلبي هذه الاحتياجات.
- الترويج: بعد تطوير المنتج، يتم الترويج له للعملاء المحتملين من خلال الإعلانات، والعروض الترويجية، ووسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها.
- التوزيع: التأكد من أن المنتج أو الخدمة متاحة للعملاء في المكان والوقت المناسبين.
- خدمة العملاء: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بعد شراء المنتج أو الخدمة.
مثال:لنفترض أن هناك شركة تصنع أحذية رياضية. التسويق هنا يشمل:
- دراسة احتياجات الرياضيين (مثل الراحة، المتانة، الدعم).
- تصميم أحذية رياضية تلبي هذه الاحتياجات.
- الإعلان عن هذه الأحذية في المجلات الرياضية وعلى الإنترنت.
- بيع الأحذية في متاجر رياضية أو عبر الإنترنت.
- تقديم خدمة ما بعد البيع للعملاء.
كل هذه الأنشطة تهدف إلى تلبية احتياجات العملاء (الرياضيين) وبالتالي فهي أنشطة تسويقية.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال A business activity aimed at satisfying customer needs is called ...... ؟ اترك تعليق فورآ.
