Which of the following is the primary focus of incremental BPM (like TQM or Six Sigma) ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
B) Continuous, small improvements.
الإجابة الصحيحة هي: ب) تحسينات مستمرة وصغيرة.
يشير مصطلح "Incremental BPM" (إدارة العمليات التجارية التدريجية) إلى أساليب مثل "إدارة الجودة الشاملة" (TQM) و "ستة سيجما" (Six Sigma). هذه الأساليب لا تركز على تغييرات جذرية وكبيرة في العمليات، بل على إجراء تحسينات صغيرة ومستمرة بمرور الوقت.
إليك شرح مفصل:
- التحسينات المستمرة: الفكرة الأساسية هي أن إجراء تغييرات صغيرة بشكل منتظم يمكن أن يؤدي إلى تحسينات كبيرة على المدى الطويل. بدلاً من محاولة إصلاح كل شيء مرة واحدة، يتم التركيز على تحديد المشاكل الصغيرة وإصلاحها بشكل تدريجي.
- صغيرة: هذه التحسينات عادةً ما تكون بسيطة وسهلة التنفيذ، ولا تتطلب استثمارات كبيرة أو تغييرات جذرية في طريقة العمل.
- أمثلة:
- TQM (إدارة الجودة الشاملة): تركز على إشراك جميع الموظفين في عملية التحسين المستمر للجودة في جميع جوانب العمل. قد يشمل ذلك تدريب الموظفين، وتحسين التواصل، وتبسيط العمليات.
- Six Sigma (ستة سيجما): تستخدم أدوات إحصائية لتحديد وتقليل الأخطاء والعيوب في العمليات. على سبيل المثال، قد يتم تحليل عملية إنتاج لتحديد سبب وجود عيوب في المنتج، ثم يتم إجراء تغييرات صغيرة لتقليل هذه العيوب.
- لماذا هذا النهج فعال؟
- أقل تكلفة: التحسينات الصغيرة عادةً ما تكون أقل تكلفة من التغييرات الجذرية.
- أقل مقاومة: من الأسهل على الموظفين التكيف مع التغييرات الصغيرة بدلاً من التغييرات الكبيرة.
- نتائج مستدامة: التحسينات المستمرة تؤدي إلى نتائج مستدامة على المدى الطويل.
باختصار، Incremental BPM يركز على
الكمال من خلال التحسينات الصغيرة والمتراكمة بدلاً من السعي إلى الكمال من خلال تغييرات كبيرة ومفاجئة.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال Which of the following is the primary focus of incremental BPM (like TQM or Six Sigma) ؟ اترك تعليق فورآ.
