التسويق الحديث يتجاهل القيم الاجتماعية ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
خطأ
## التسويق الحديث يتجاهل القيم الاجتماعية؟ (خطأ)
العبارة خاطئة، فالتسويق الحديث *لا* يتجاهل القيم الاجتماعية، بل أصبح يعتمد عليها بشكل كبير. إليك التفصيل:
- التحول في مفهوم التسويق: التسويق القديم كان يركز بشكل أساسي على إقناع المستهلك بشراء المنتج بأي طريقة. أما التسويق الحديث، فيركز على بناء علاقة طويلة الأمد مع المستهلك، وهذا يتطلب فهم قيمه واهتماماته.
- أهمية المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR): الشركات اليوم تدرك أن المستهلكين يفضلون العلامات التجارية التي تظهر اهتمامًا بالقضايا الاجتماعية والبيئية. لذلك، تستثمر الشركات في مبادرات المسؤولية الاجتماعية، مثل:
- دعم القضايا البيئية: استخدام مواد صديقة للبيئة، تقليل الانبعاثات، دعم مشاريع إعادة التدوير.
- المساهمة في المجتمع: التبرع للجمعيات الخيرية، دعم التعليم، رعاية الفعاليات المجتمعية.
- العدالة الاجتماعية: ضمان حقوق العمال، مكافحة التمييز، دعم المساواة.
- التسويق بالقيم (Values-Based Marketing): هذا النوع من التسويق يركز على ربط العلامة التجارية بقيم معينة يشاركها المستهلكون، مثل:
- الأمان: منتجات سلامة الأطفال، خدمات التأمين.
- الصحة: المنتجات العضوية، الأندية الرياضية.
- الاستدامة: المنتجات المصنوعة من مواد معاد تدويرها، الطاقة المتجددة.
- تأثير وسائل التواصل الاجتماعي: وسائل التواصل الاجتماعي جعلت المستهلكين أكثر وعيًا وحساسية تجاه سلوك الشركات. أي تصرف يتعارض مع القيم الاجتماعية يمكن أن يؤدي إلى رد فعل سلبي كبير وتضرر سمعة العلامة التجارية.
- أمثلة واقعية:
- حملات التوعية: العديد من الشركات تطلق حملات توعية حول قضايا مهمة مثل سرطان الثدي، أو حماية البيئة.
- المنتجات الخيرية: بعض الشركات تتبرع بجزء من أرباحها لجمعيات خيرية معينة.
- التركيز على الشفافية: الشركات التي تكون شفافة بشأن ممارساتها وعملياتها تكسب ثقة المستهلكين.
باختصار، القيم الاجتماعية لم تعد مجرد إضافة اختيارية في التسويق الحديث، بل أصبحت جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق الناجحة.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال التسويق الحديث يتجاهل القيم الاجتماعية ؟ اترك تعليق فورآ.
