تسهيل عملية الدفع الإلكتروني يدخل ضمن: أ. العملية ب. السعر ج. المكان د. الدليل المادي ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
أ. العملية
الإجابة الصحيحة هي أ. العملية.
يشير مصطلح "العملية" في التسويق إلى سلسلة الخطوات التي يمر بها العميل لشراء منتج أو خدمة. تسهيل عملية الدفع الإلكتروني هو جزء أساسي من هذه السلسلة. إليك التفصيل:
- العملية تشمل كل شيء: من لحظة معرفة العميل بالمنتج، مروراً باتخاذ قرار الشراء، وصولاً إلى إتمام الدفع واستلام المنتج.
- الدفع الإلكتروني جزء من العملية: عندما نجعل الدفع الإلكتروني أسهل (مثل توفير خيارات دفع متعددة، أو تبسيط خطوات الدفع)، فإننا نحسن من "العملية" ككل. هذا يعني أن العميل سيجد الأمر أسهل لإكمال عملية الشراء.
- لماذا الخيارات الأخرى غير صحيحة؟
- السعر: السعر هو قيمة المنتج أو الخدمة، وتسهيل الدفع لا يغير السعر نفسه.
- المكان: المكان يتعلق بأين يتم بيع المنتج أو الخدمة (مثل متجر أو موقع إلكتروني)، وتسهيل الدفع لا يغير مكان البيع.
- الدليل المادي: الدليل المادي يشير إلى العناصر الملموسة التي تدعم المنتج أو الخدمة (مثل تصميم المتجر أو تغليف المنتج)، وتسهيل الدفع ليس عنصراً مادياً.
باختصار، تسهيل الدفع الإلكتروني يجعل عملية الشراء أكثر سلاسة وكفاءة، وبالتالي فهو يتعلق بشكل مباشر بـ "العملية" التسويقية.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال تسهيل عملية الدفع الإلكتروني يدخل ضمن: أ. العملية ب. السعر ج. المكان د. الدليل المادي ؟ اترك تعليق فورآ.