القيم المقترحة تعني ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
الفوائد التي يتوقعها العميل من المنتجات والخدمات.
القيم المقترحة هي مجموعة الفوائد والمزايا التي تقدمها الشركة أو صاحب المشروع للعميل، والتي تجعل العميل يشعر أن هذا المنتج أو الخدمة ستحل مشكلته أو تلبي احتياجاته بشكل أفضل من أي منتج آخر.
بمعنى أبسط: هي الإجابة على سؤال العميل: "لماذا أشتري هذا المنتج بدلاً من منتج شركة أخرى؟ ما الفائدة التي سأجنيها؟"
تتضح القيم المقترحة من خلال النقاط التالية:
- حل مشكلة: أن يقدم المنتج حلاً فعلياً لمشكلة يواجهها العميل (مثل: تطبيق توصيل يوفر عناء الخروج في الزحام).
- تلبية حاجة: أن يشبع المنتج رغبة لدى العميل (مثل: توفير وجبات صحية لمن يرغب في خسارة الوزن).
- توفير ميزة تنافسية: أن يكون المنتج أرخص سعراً، أو أعلى جودة، أو أسرع في الأداء من المنافسين.
مثال توضيحي:إذا كان هناك مشروع لبيع "هواتف ذكية"، فإن القيمة المقترحة ليست مجرد "جهاز يتصل بالإنترنت"، بل قد تكون:
- كاميرا احترافية: (فائدة لمحبي التصوير).
- بطارية تدوم لثلاثة أيام: (فائدة لمن يسافرون كثيراً).
- سعر اقتصادي مع جودة عالية: (فائدة لمن يبحث عن التوفير).
هذه الفوائد هي ما نسميه "القيم المقترحة"، وهي المحرك الأساسي الذي يجذب العميل لطلب المنتج أو الخدمة.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال القيم المقترحة تعني ؟ اترك تعليق فورآ.
