عميل يجلب كمبيوتر محمول إلى ورشة لتصليح الكمبيوتر. يمكن للفني معرفة أن الكمبيوتر المحمول يعمل بواسطة مصباح الطاقة ، ولكن لا يوجد شيء معروض على الشاشة. ما هي المشكلتين المحتملتين اللتين يمكن أن تتسببا في هذا العرض؟
إجابة الطالب المختصرة من خلال موقع بوابة الإجابات هي
1- كابل الفيديو فضفاض. 2- الإضاءة الخلفية تحتاج إلى ضبط.
عندما يكون الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل (مصباح الطاقة مضيء) ولكن لا يوجد شيء معروض على الشاشة، فهناك مشكلتان محتملتان رئيسيتان تسببان هذا العطل:
**1. مشكلة في الشاشة أو كابل توصيلها:**
* **الشاشة نفسها معطلة:** قد تكون الشاشة تعرضت للتلف (بكسلات ميتة، إضاءة خلفية معطلة، مشكلة في اللوحة نفسها).
* **كابل توصيل الشاشة مفكوك أو تالف:** الكابل الذي يربط الشاشة باللوحة الأم قد يكون مفكوكًا جزئيًا أو تالفًا، مما يمنع نقل الصورة.
* **عطل في دائرة الإضاءة الخلفية للشاشة (Backlight):** قد تكون الشاشة تعمل ولكن الإضاءة الخلفية معطلة، مما يجعل الصورة غير مرئية.
**2. مشكلة في كارت الشاشة (GPU) أو اللوحة الأم:**
* **مشكلة في كارت الشاشة المدمج أو المنفصل:** قد يكون كارت الشاشة معطلاً أو به مشكلة تمنعه من إخراج إشارة الفيديو.
* **مشكلة في اللوحة الأم:** قد تكون هناك مشكلة في اللوحة الأم نفسها تمنع معالجة أو إخراج إشارة الفيديو بشكل صحيح.
* **مشكلة في الذاكرة العشوائية (RAM):** في بعض الحالات النادرة، يمكن أن تتسبب مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي في عدم ظهور صورة.
**إضافة إلى ذلك، قد تكون هناك أسباب أخرى أقل شيوعًا:**
* **إعدادات BIOS غير صحيحة:** قد تكون إعدادات BIOS مضبوطة على إخراج الفيديو إلى شاشة خارجية غير متصلة.
* **برامج تعريف كارت الشاشة تالفة:** في حالات نادرة، يمكن أن تتسبب برامج التعريف التالفة في عدم ظهور صورة.
**لتشخيص المشكلة بدقة، يجب على الفني اتباع الخطوات التالية:**
1. **التأكد من توصيل الشاشة بشكل صحيح:** فحص كابل الشاشة والتأكد من توصيله بإحكام.
2. **تجربة توصيل الكمبيوتر بشاشة خارجية:** إذا ظهرت الصورة على الشاشة الخارجية، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في شاشة الكمبيوتر المحمول نفسها.
3. **فحص إضاءة الشاشة:** باستخدام مصباح يدوي، حاول تسليط الضوء على الشاشة. إذا تمكنت من رؤية صورة باهتة جدًا، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في الإضاءة الخلفية.
4. **إعادة ضبط BIOS:** يمكن محاولة إعادة ضبط إعدادات BIOS إلى الوضع الافتراضي.
5. **فحص كارت الشاشة:** إذا كان الكمبيوتر المحمول يحتوي على كارت شاشة منفصل، يمكن محاولة تعطيله واستخدام كارت الشاشة المدمج (إذا كان متاحًا).
6. **اختبار الذاكرة العشوائية (RAM):** يمكن استخدام برنامج اختبار الذاكرة (مثل Memtest86) للتأكد من سلامة الذاكرة.
من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكن للفني تحديد السبب الدقيق للمشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاحها.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال عميل يجلب كمبيوتر محمول إلى ورشة لتصليح الكمبيوتر. يمكن للفني معرفة أن الكمبيوتر المحمول يعمل بواسطة مصباح الطاقة ، ولكن لا يوجد شيء معروض على الشاشة. ما هي المشكلتين المحتملتين اللتين يمكن أن تتسببا في هذا العرض اترك تعليق فورآ.
