"الوهم الثابت" في التفاوض يشير إلى: أ. الاقتناع التام بموقفك. ب. اعتقاد خاطئ أن مصالح الطرفين متعارضة تماماً بينما قد تكون هناك مصالح مشتركة. ج. الخداع البصري في عروض التقديم. د. اسم لاستراتيجية تفاوض سرية?؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
ب. اعتقاد خاطئ أن مصالح الطرفين متعارضة تماماً بينما قد تكون هناك مصالح مشتركة
"الوهم الثابت" في التفاوض هو اعتقاد خاطئ بأن مصالحك ومصالح الطرف الآخر متعارضة تماماً، ولا يمكن تحقيق مكاسب للطرفين معاً. هذا الاعتقاد يمنعك من البحث عن حلول إبداعية قد ترضي الجميع.
إليك شرح مفصل:
- ما هو الوهم؟ الوهم هنا ليس كذباً أو خداعاً، بل هو تصور غير دقيق للواقع. أنت تعتقد شيئاً غير صحيح عن الطرف الآخر ومصالحه.
- ما هو "الثبات" في الوهم الثابت؟ "الثبات" يعني أن هذا الاعتقاد متجذر في تفكيرك، ويصعب تغييره. أنت متمسك بفكرتك بأن الطرف الآخر يريد فقط أن يأخذ من حصتك، ولا يبحث عن حلول مفيدة للجميع.
- لماذا هو خطير في التفاوض؟
- يمنعك من البحث عن مصالح مشتركة: إذا كنت تعتقد أن مصالحكما متعارضة، فلن تحاول اكتشاف ما إذا كان هناك أي نقاط اتفاق أو أهداف مشتركة.
- يؤدي إلى موقف "رابح/خاسر": بدلاً من البحث عن حل "رابح/رابح" (حيث يستفيد الطرفان)، ستركز على محاولة الفوز بأكبر قدر ممكن، حتى لو كان ذلك على حساب الطرف الآخر.
- يقلل من فرص التوصل إلى اتفاق: إذا لم تكن مرناً ومستعداً للتنازل، فمن غير المرجح أن تتوصل إلى اتفاق مرضٍ.
مثال:تخيل أنك تتفاوض مع صاحب متجر لشراء جهاز كمبيوتر. أنت تعتقد أن صاحب المتجر يريد فقط الحصول على أكبر قدر من المال، وأنه لا يهتم برضاك كعميل. هذا هو "الوهم الثابت".
لكن، قد يكون لدى صاحب المتجر مصالح أخرى، مثل:
- بناء علاقة جيدة مع العملاء: قد يكون مهتماً بتقديم خدمة جيدة لك حتى تعود إليه في المستقبل.
- التخلص من بضاعة قديمة: قد يكون مستعداً لتقديم خصم لك مقابل التخلص من جهاز قديم في المخزون.
إذا تخلصت من "الوهم الثابت" وبحثت عن هذه المصالح المشتركة، فقد تتمكن من الحصول على سعر أفضل أو الحصول على خدمات إضافية.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال "الوهم الثابت" في التفاوض يشير إلى: أ. الاقتناع التام بموقفك. ب. اعتقاد خاطئ أن مصالح الطرفين متعارضة تماماً بينما قد تكون هناك مصالح مشتركة. ج. الخداع البصري في عروض التقديم. د. اسم لاستراتيجية تفاوض سرية? اترك تعليق فورآ.
