من مبادئ التفاوض: (2 نقطة) الوصول لاتفاق يناسبني ولا يناسب الطرف الآخر القدرة على فرض رأيك على الطرف الآخر الموضوعية ؟؟
الإجابة الصحيحة من خلال موقع بوابة الإجابات هي:
الموضوعية
الإجابة الصحيحة هي: الموضوعية.
شرح الإجابة:
التفاوض ليس معركة يهدف فيها أحد الطرفين إلى هزيمة الآخر، بل هو عملية تواصل تهدف إلى الوصول إلى اتفاق يرضي جميع الأطراف. وإليك تفصيل لماذا تعتبر "الموضوعية" هي المبدأ الصحيح، ولماذا الخيارات الأخرى خاطئة:
1. لماذا "الموضوعية" هي المبدأ الصحيح؟
الموضوعية تعني الاعتماد على الحقائق، والمعايير، والأدلة الواضحة بدلاً من الاعتماد على العواطف أو الرغبات الشخصية.
- مثال: إذا كنت تتفاوض على شراء كتاب مستعمل، بدلاً من قول "أريد سعراً رخيصاً لأنني أحب ذلك"، تقول "سعر هذا الكتاب في المكتبات الأخرى هو 10 ريالات، لذا أقترح أن يكون سعره هنا 7 ريالات". هنا أنت استخدمت (معياراً موضوعياً) وهو سعر السوق.
2. لماذا الخيارات الأخرى خاطئة؟- الوصول لاتفاق يناسبني ولا يناسب الطرف الآخر: هذا يسمى "استغلالاً" وليس تفاوضاً. التفاوض الناجح يقوم على مبدأ (ربح - ربح)، لأن الاتفاق الذي يضر طرفاً واحداً لن يستمر طويلاً وسينتهي بالفشل أو الخلاف.
- القدرة على فرض رأيك على الطرف الآخر: هذا يسمى "فرض سيطرة" أو "إجباراً". التفاوض يعتمد على الإقناع والمرونة والوصول لنقطة تلاقي، أما فرض الرأي فيلغي قيمة التفاوض ويحولها إلى أمر واقع.
ملخص مبادئ التفاوض الناجح:- التركيز على المصالح لا المواقف.
- البحث عن خيارات تحقق المنفعة المتبادلة.
- استخدام معايير موضوعية لضمان العدالة في الاتفاق.
اذا كان لديك إجابة افضل او هناك خطأ في الإجابة علي سؤال من مبادئ التفاوض: (2 نقطة) الوصول لاتفاق يناسبني ولا يناسب الطرف الآخر القدرة على فرض رأيك على الطرف الآخر الموضوعية ؟ اترك تعليق فورآ.